Tham khảo

Dữ liệu của bạn ở đây an toàn như thế nào

Chúng tôi biết rằng khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn muốn chắc chắn thông tin không bị chia sẻ hoặc lạm dụng.

Thanh toán ở khu vực Việt NamDữ liệu được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
fifa88 Dữ liệu của bạn ở đây an toàn như thế nào
HỖ TRỢ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng thông tin hoặc muốn yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, chúng tôi sẵn sàng giúp. Gửi yêu cầu qua các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Nhắn tin với chúng tôi qua hộp trò chuyện trên ứng dụng hoặc trang web—sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và mở Cài đặt để xem, cập nhật hoặc kiểm tra lịch sử quyền riêng tư của bạn.

BẢNG VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

fifa88 áp dụng mã hóa SSL trên tất cả kết nối để đảm bảo thông tin thanh toán và cá nhân được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Mọi giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit để ngăn chặn truy cập trái phép khi bạn truy cập qua điện thoại hay máy tính

Bảo vệ thanh toán

Chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được fifa88 lưu trữ—chúng được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán được cấp phép.

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu xác minh số điện thoại và tài khoản để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập hoặc rút tiền từ ví của mình.

Giữ lại dữ liệu

Thông tin được giữ lại chỉ đủ lâu để xác nhận giao dịch và tuân theo pháp luật địa phương. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ loại bỏ nó.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản của bạn và để phát hiện hoạt động gian lận—không phải để bán dữ liệu cho các bên thứ ba.

Yêu cầu quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân của mình hoặc xin lỗi hoàn toàn bất kỳ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc hỗ trợ.

Những gì bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân và thanh toán. Nếu bạn có thêm thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi qua hỗ trợ trực tuyến.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán hoàn toàn—chúng được xử lý trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi chỉ lưu lịch sử giao dịch được mã hóa để xác nhận rút tiền và phòng chống gian lận.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hoặc bên thứ ba khác. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng một vài ngày làm việc.

Đăng nhập vào tài khoản, mở Cài đặt và nhấp vào Dữ liệu cá nhân để xem tất cả thông tin, lịch sử giao dịch và hoạt động mà chúng tôi lưu trữ.

Cookie là các tệp nhỏ giúp nhớ tài khoản và sở thích của bạn. Chúng tôi sử dụng chúng để đăng nhập nhanh hơn, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong thời gian do pháp luật địa phương cho phép. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại để tuân theo quy định.

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu áp dụng ở các khu vực được hỗ trợ. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và tính hợp lệ.